像任何一種新興的社會現(xiàn)象一樣,“種草”的風(fēng)靡也有它的深層原因,既是人類內(nèi)在心理動機的體現(xiàn),也是復(fù)雜社會關(guān)系的集合,又是當(dāng)代流行文化的表征
2018-11-26 17:57:31
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像任何一種新興的社會現(xiàn)象一樣,“種草”的風(fēng)靡也有它的深層原因,既是人類內(nèi)在心理動機的體現(xiàn),也是復(fù)雜社會關(guān)系的集合,又是當(dāng)代流行文化的表征。
一、“種草”行為是如何經(jīng)營的?
1.網(wǎng)絡(luò)社群
社交媒體的強大帶動了網(wǎng)絡(luò)社群的興盛。
人們對自己的定位日益明晰具象,越來越多人熱衷部落化、圈層化消費——傾向在圈子中獲得某種身份認同,共享消費偏好與消費信任。
比如:在小紅書上搜索關(guān)鍵詞“種草”,能搜索到包括化妝品、服裝、餐飲、日用品等筆記八十多萬篇。
而抖音、微博上的美食視頻更是通過網(wǎng)絡(luò)的力量,成為與當(dāng)初點評網(wǎng)站旗鼓相當(dāng)?shù)娘L(fēng)向標。
答案茶、毛筆酥、泡面小食堂、沙皮狗蛋糕......等等產(chǎn)品大多是在抖音上初次亮相,通過社交媒體,一傳十十傳百,最終成為大家眼中的“網(wǎng)紅款”。
競爭本質(zhì)上都是注意力資源的爭奪戰(zhàn)。
國慶節(jié)期間,大龍燚火鍋舉辦的“成都錦鯉”也是依托互聯(lián)網(wǎng),以抽獎為刺激點,通過網(wǎng)絡(luò)不斷裂變擴展。
最終達到36萬轉(zhuǎn)發(fā),以及6100萬的微博閱讀量,成功的引發(fā)了一場堪稱教科書級別的“事件營銷”。
成功的“種草”往往在一開始就充分激活觀者的獵奇心理:
用新鮮好玩的“料”和“梗”抓住注意力,要么有亮點,要么有槽點,短平快的戲謔、解構(gòu)、無厘頭、反差萌,都可能成為加分項。
二.熟人口碑
福布斯曾進行過一項研究,通過調(diào)查他們發(fā)現(xiàn)81%的受訪者表示來自朋友和家人的評論會直接影響他們的購買決策。
熟人間的種草是一種建立在強關(guān)系上的口碑傳播,而強關(guān)系意味著較高的情感聯(lián)結(jié)和信任度。
大家還可以借此話題展開交流,在你來我往中鞏固感情。
要累積熟人口碑,最重要的還是建立良好、個性化的“用戶體驗”。
光有內(nèi)容遠遠不夠,還要與消費場景建立聯(lián)系。
給受眾營造一種身臨其境、身在其中之感,多展示與消費場景的互動,從而提高人們對產(chǎn)品的好感度和種草的勝算。
與此同時,由于人們對于附加在產(chǎn)品之上的故事等內(nèi)容更感興趣。
所以不妨將這些故事作為產(chǎn)品的賣點融入到需求場景之中。
當(dāng)自我情感與產(chǎn)品發(fā)生關(guān)聯(lián)時,種草熱情也會隨之提高。
3.意見領(lǐng)袖(KOL)
去年年底大火的臟臟包其實早在年初就進入我國,而推動臟臟包一夜爆火的,正是明星在微博上興起的“臟臟包”挑戰(zhàn)。
劉若英、吳昕、董璇等一系列明星的加入,讓消費者體驗到了其中的趣味性。
而且正如上文所說,模仿能夠刺激消費者的認同感,拉近普通人與KOL的距離。
長期的關(guān)注和投入,人們在KOL創(chuàng)設(shè)的語境中獲得了很強的“身份感”和“代入感”,容易產(chǎn)生價值與情感上的共鳴。
對他們選品能力的肯定,來自對其本人及生活方式的認可與傾慕,而由認同而產(chǎn)生的強追隨性,正是人們頻頻長草的原因。
鑒于KOL不容小覷的帶貨能力,在社群中打造核心代言人也是品牌營銷的不二之選。
一個鮮活而獨特的個人IP,對粉絲的帶動能力是巨大的。
因此,可以通過有效的互動和對話使受眾與KOL建立聯(lián)結(jié),充分貫通社群中的人際關(guān)系,將大家對圈層的歸屬感遷移到對KOL的認同感上,從而成功將注意力躍升為影響力,再將影響力進一步躍升為轉(zhuǎn)化率。
像任何一種新興的社會現(xiàn)象一樣,“種草”的風(fēng)靡也有它的深層原因,既是人類內(nèi)在心理動機的體現(xiàn),也是復(fù)雜社會關(guān)系的集合,又是當(dāng)代流行文化的表征。
一、“種草”心理是怎么形成的?
1.種草是一種社會行為
法國社會學(xué)家塔爾德專門研究人類的“種草心理學(xué)”,他認為:“每個人都有模仿他人的習(xí)慣,而這種模仿是最基本的社會關(guān)系”。
他還提出了現(xiàn)代人的三種模仿定律:
①社會下層人士具有模仿上層人士的傾向;
②在沒有干擾的情況下模仿一旦發(fā)生,便以幾何級數(shù)增長,迅速蔓延;
③人類對本土文化的模仿總是優(yōu)于外部文化。
2.種草是一種模仿游戲
被津津樂道的“種草”,同樣可以與上述三條模仿律無縫對接。
人們傾向于模仿具有更高社會地位和更好時尚品位的人;
“種草”常常始于跟風(fēng),時興的“種草”也總是自帶爆點和流量;
在人們更熟悉的領(lǐng)域,對那些認可度更高的人或事物,人們的“種草”意愿表現(xiàn)得更為強烈。
而且模仿的深層動機是認同 ——“買了這個你就跟我一樣”。
生活中的模仿處處可見,“消費模仿”也被認為是一種普遍的社會消費模式。
3.種草是一種情感認同
成功種草需要引燃人們的情緒點。
我們發(fā)現(xiàn),無論是明星、網(wǎng)紅,還是各個社交平臺上的草根素人,無論其載體是文字、聲音、美圖還是視頻,行之有效的帶貨路數(shù)有著共通的邏輯:
好看好聽好玩,強感染力,高情感飽和度,能夠觸發(fā)人們的情緒G點,自帶一萬個非買不可的理由。
例如,抖音上的“答案茶”之所以風(fēng)靡,既是因為人們出于好奇去爭相體驗一款新鮮的產(chǎn)品,更是因為這種“你問我答”的玩法戳中了人們內(nèi)心私密又躍動的情緒。
“我的他在哪?”“2018運勢如何?”——一杯奶茶在某種程度上成為人們情感的承載物,給人以精神上的片刻歡愉與慰藉。
