體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)下餐飲活動(dòng)該如何做【最正宗的重慶火鍋底料】
2018-10-11 21:44:34
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首先來看一下消費(fèi)者對(duì)于餐廳活動(dòng)的參與熱情,調(diào)查顯示,75.5%的消費(fèi)者“參與過”餐廳舉辦的活動(dòng)(Q1)。兩家差不多的餐廳,消費(fèi)者在做出選擇時(shí),舉辦活動(dòng)的餐廳占據(jù)了絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),有96.9%的調(diào)查者認(rèn)為有活動(dòng)的餐廳更有吸引力(Q2)。而在餐廳類型上,連鎖店、單店、星級(jí)酒店這三個(gè)選項(xiàng)分布相對(duì)平均,其中37.2%選擇“連鎖”;33.7%選擇“單店”;29.1%選擇“星級(jí)酒店”(Q3),由此可見,消費(fèi)者對(duì)于舉辦活動(dòng)的餐廳類型沒有特別的偏好,他們更注重的是有沒有活動(dòng)以及活動(dòng)的形式。
Q1. 您是否參加過餐廳舉辦的活動(dòng)?
Q2.兩家差不多的餐廳,辦活動(dòng)的餐廳是否會(huì)更吸引您?
Q3. 以下哪種類型的餐廳活動(dòng)您更有關(guān)注傾向?
當(dāng)詢問到對(duì)餐廳舉辦活動(dòng)的態(tài)度時(shí),52.6%的被調(diào)查者 “選擇餐廳時(shí)遇到舉辦活動(dòng)的餐廳會(huì)過去看看”;38.3%的被調(diào)查者“只對(duì)自己想去的餐廳舉辦活動(dòng)感興趣”(Q4)。經(jīng)常舉辦活動(dòng)確實(shí)有助于吸引消費(fèi)者,而且還可以促進(jìn)顧客的再次來店。調(diào)查顯示,經(jīng)常舉辦活動(dòng)的餐廳,對(duì)于光顧次數(shù)的影響,77.8%的被調(diào)查者選擇會(huì)“增加”;21.7%選擇“一樣”(Q5)。
Q4.您對(duì)餐廳舉辦活動(dòng)的態(tài)度
Q5. 經(jīng)常舉辦活動(dòng)的餐廳是否會(huì)影響您光顧的次數(shù)?
在進(jìn)一步的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),雖然通過活動(dòng)的形式獲取優(yōu)惠是很多消費(fèi)者熱衷于參與餐廳活動(dòng)的原因之一,但是還有很大一批消費(fèi)者是希望通過活動(dòng)了解盤中的食物。數(shù)據(jù)顯示,調(diào)查者中63.3%的人希望“獲得贈(zèng)品或贈(zèng)券”;63.3%是希望“了解菜肴及食材”;另有41.3%希望通過活動(dòng)“增加餐飲知識(shí)”(Q6)。可見,消費(fèi)者的需求正在進(jìn)化,從單純的吃向著對(duì)盤中餐“知其然而且知其所以然”變化,尤其是對(duì)于食材知識(shí)以及烹飪方法非常感興趣。很多餐飲店已經(jīng)注意到消費(fèi)者的這一需求變化,通過舉辦料理教室等活動(dòng),與消費(fèi)者親密接觸,不僅讓消費(fèi)者通過參與制作料理對(duì)餐廳的食材、料理更加了解,更能在活動(dòng)中潛移默化灌輸餐廳的理念,加固了彼此間的信任,這對(duì)于餐廳鞏固與消費(fèi)者之間的關(guān)系,促進(jìn)口耳相傳也是有不錯(cuò)的效果。
Q6.餐廳活動(dòng)哪些因素吸引您參加?(最多選3項(xiàng))
在餐廳活動(dòng)推廣的途徑上,接受度最高的是通過“美食類微信公眾號(hào)”發(fā)布,占77.6%;其次是 “餐廳官方微信號(hào)”,占54.1%;第三是“美食網(wǎng)站”,占44.4%(Q7)。
Q7.餐廳活動(dòng)推廣的途徑哪種您接受度較高?(最多選3項(xiàng))
